Que pouvez-vous espérer en travaillant avec AbroadLink ?
Depuis 2002, AbroadLink propose des solutions linguistiques aux entreprises en mettant à leur disposition des services linguistiques et de gestion innovants, ainsi que la collaboration avec des traducteurs natifs et spécialisés.
Comment se déroule un projet de traduction avec AbroadLink ?
- RÉCEPTION DES FICHIERS À TRADUIRE
- Vous nous envoyez les fichiers à traduire par courrier électronique, via un compte FTP, WeTransfer, le portail client ou toute autre méthode convenue. Vous nous indiquerez les langues dont vous avez besoin ainsi que toute autre information jugée importante.
- ÉTABLISSEMENT D'UN DEVIS DE TRADUCTION
- Dès réception des documents à traduire, une analyse est effectuée pour détecter les éléments de texte répétés et ceux en format non éditable. Une fois l’analyse terminée, le devis de traduction (et de mise en page) spécifiant le prix et le délai de livraison vous est envoyé par e-mail.
- ACCEPTATION DU DEVIS DE TRADUCTION
- Le devis de traduction est valable pendant 30 jours calendaires. Nos devis de traduction peuvent être acceptés directement en cliquant sur le lien présent dans l'e-mail pour une mise en œuvre automatique du projet. Les délais de livraison sont calculés à partir de la date à laquelle le devis est accepté.
- GESTION DE PROJET
- Le chef de projet contactera sans tarder les traducteurs assignés à ce client en fonction de leur profil de traducteur via la plateforme de gestion. Le déroulement du projet de traduction varie en fonction des services contractés. Le projet peut comporter une étape supplémentaire de relecture ou de mise en page des documents. Vous avez accès à tout moment au projet de traduction et pouvez suivre son évolution à travers l’espace client.
- CONTRÔLE DE QUALITÉ ET LIVRAISON DES FICHIERS
- Le chef de projet qui vous est assigné préparera les documents pour la livraison finale et effectuera un contrôle de qualité afin de vérifier que tout a été traduit et qu’il n’y a pas d’erreurs. Il évaluera le travail des fournisseurs dans le système de gestion et vous enverra les fichiers via un lien de téléchargement que vous aurez reçu par mail.
- ENQUÊTE DE SATISFACTION
- Nous restons à votre disposition pour répondre à toute question concernant votre projet. Vous pourrez d’ailleurs recevoir une enquête de satisfaction qui nous permettra d’évaluer nos services et de nous aider à les améliorer.